1. Wszystkie reklamacje są rozpatrywane zgodnie z Ustawą z dnia 27 lipca 2002 roku
o Szczególnych Warunkach Sprzedaży Konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego. Reklamacje mogą być przesyłane pocztą elektroniczną na adres: reklamacje@interlek.pl lub listem poleconym na adres:

Apteka Ewa i Marek Harciarek

ul. Kościuszki 29A

98-330 Pajęczno

2. Produkty reklamowane wysłane do Apteki przez osobę reklamującą jako „Paczka za pobraniem” (płatna przy odbiorze) nie będą przyjmowane.

3. Kupującemu jako konsumentowi, zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku „O ochronie niektórych praw konsumentów”, przysługuje prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny, poprzez osobiste złożenie lub wysłanie listem poleconym odpowiedniego oświadczenia na piśmie w terminie 10 dni od dnia wydania mu towaru, z zachowaniem restrykcji dotyczących produktów leczniczych i wyrobów medycznych.

4. Jednocześnie zgodnie z rozporządzeniem Ministra Zdrowia z dnia 14 marca 2008 roku istnieje możliwość zwrotu produktu  leczniczego w ciągu 10 dni. Bezpośrednie koszty zwrotu ponosi Klient. „Paczki za pobraniem” nie będą przyjmowane.

5. Produkty lecznicze i wyroby medyczne mogą być zwracane do Apteki wyłącznie z powodu wady jakościowej lub niewłaściwego ich wydania (Dz.U. z 2004 roku Nr 53 poz. 533
z późniejszymi zmianami).

6. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie do Apteki zakupionego towaru w stanie niezmienionym (w nieuszkodzonym opakowaniu, bez śladów użytkowania) wraz z dowodem zakupu oraz kartą gwarancyjną (dla produktów posiadających karty gwarancyjne). Zwrot należności za zwrócone towary, po potrąceniu całkowitych kosztów przesyłki, nastąpi
w terminie 7 dni od daty otrzymania zwrotu na wskazane przez Państwa konto bankowe.